Salony kosmetyczne wyrastają w Polsce jak grzyby po deszczu – w każdym większym mieście działa ich przynajmniej kilkadziesiąt, nie brakuje ich też nawet na wsiach. Nic dziwnego – coraz więcej Polek (Polaków też) stać na to, aby zadbać o swoją urodę i zdrowie. Warto jednak wiedzieć, że nie wszystkie gabinety kosmetyczne świadczą swoje usługi na wysokim poziomie. Niektóre zatrudniają słaby personel, inne z kolei nie dbają o czystość. Jak zatem wybrać dobry gabinet kosmetyczny, aby się później nie rozczarować? Na co zwracać uwagę? Oto 5 naszych sprawdzonych rad:
. Pierwsze wrażenie klientki – jest ono najważniejsze. Salon kosmetyczny musi być schludny, czysty i od progu zachęcać do skorzystania z usługi. Personel powinien być uprzejmy, wyglądać nienagannie i profesjonalnie. Jeśli zauważycie brud na podłodze, niedomyte lustra albo stare gazety w poczekalni – nie liczcie na fachową usługę. Najczęściej jest bowiem tak, że jeśli ktoś nie dba o swój salon, nie będzie też wystarczająco dobrze dbał samopoczucie i zadowolenie klientki.
. Kompetencje personelu – chyba każda kobieta lubi mieć "swoją" kosmetyczkę, do której ma pełne zaufanie. Bardzo ważne jest, by miała ona wiedzę i umiejętności, najlepiej potwierdzone ukończeniem specjalistycznych kursów. Zwracajmy uwagę, czy na ścianie lub w gablocie salonu, wiszą odpowiednie dyplomy. Kosmetyczka powinna wciąż się doszkalać i być na czasie z nowinkami. Od kompetencji personelu zależy nasze zadowolenie, bo przecież nikt nie chce ryzykować zniszczenia cery czy paznokci.
. Wyposażenie salonu – to bardzo ważna rzecz, na którą koniecznie trzeba zwrócić uwagę. W każdym dobrym gabinecie kosmetycznym powinny być profesjonalne kosmetyki, najlepiej jednej marki, przybory kosmetyczne. Pamiętajcie, że sprzęt musi być dezynfekowany po każdym użyciu. Pęsety, cążki czy patyczki kosmetyczne muszą być wyciągane z jednorazowych opakowań i po użyciu trafiać do sterylizacji (lub do kosza). Jeżeli zauważycie, że kosmetyczka tego nie robi – lepiej zmieńcie salon i nie narażajcie się na bardzo prawdopodobne nabawienie się chorób skóry. Bardzo istotny jest też wysokiej jakości sprzęt do wykonywania zabiegów, fotele i łóżka, które zapewniają odpowiedni komfort i relaks.
. Zachowanie i wygląd personelu - kontakty międzyludzkie są bardzo ważne w zawodzie kosmetyczki. Powinna ona poświęcić 100% czasu swojej klientce. Nie może jednocześnie obsługiwać kilku osób, odbierać telefonów czy umawiać kolejnych wizyt. Ponadto zwracajmy uwagę na to, czy pracownicy salonu są schludni i zadbani. Kosmetyczka musi mieć krótkie paznokcie i nosić związane włosy. Ważne jest też to, jak podchodzi do swoich obowiązków, czy jest dokładna i przestrzega higienicznych norm. Poza tym pracownicy gabinetów powinni być uśmiechnięci i znać oczekiwania klientów. Zawsze muszą służyć radą i profesjonalizmem.
. Lokalizacja – dobry salon kosmetyczny musi zapewniać swoim klientkom intymność i odpowiedni klimat do relaksu. Omijajcie gabinety, w których panuje rozgardiasz czy hałas dobiegający z innych pomieszczeń. Oczywiście dobrze, jeśli salon jest blisko naszego domu, ale z drugiej strony wiadomo, że do dobrej kosmetyczki kobiety są w stanie jechać nawet przez całe miasto.
Kierując się naszymi radami macie dużą szansę trafić do miejsca, w którym będziecie czuć się dopieszczone i zrelaksowane. Pamiętajcie też o świetnie sprawdzającym się w tej branży systemie poleceń – jeśli Twoja przyjaciółka jest zadowolona z danego salonu kosmetycznego, to z pewnością warto ocenić jego jakość na – nomen omen – własnej skórze.